来源:车fans
大家好呀,我是奥迪的销售,A5L上市已经十个月了,今天看看现在的情况怎么样。
销量如何?卖得最多的是什么配置和颜色?
我们当地一共5家同品牌店,每天进店客户15批,10个里面只有1个是来看新款A5L的。不过这车我们还挺重视,最多的时候展厅摆了3台展车。
上个月我们一共卖了88台车,其中A5L有11台。我交了其中的2台,每台提成500,厂家还有额外1000元的积分,还算是挣钱的车。现在做贷款也基本没提成,推装潢推着推着变成白送,就靠着单车提成了。
仓库还有近30台现车,一大半都是运动型Plus,还有5台入门的运动型,高配的乾坤智驾版和四驱则各只有1台。颜色五花八门,茉莉白色最多,能占到1/4,其次是天云灰和飞驰灰,传奇黑、丹霞棕和青城绿也分别有1-2台。
谁在看这个车?买车用户都是什么样的?
看A5L的客户,有相当高的比例是父母给子女购车,实际用车人非常年轻,基本都是00后。这类父母一般工作和收入都很稳定,自己开有些年头但比较高端的车,孩子都是刚参加工作,买人生第一台车,需要家里大力支持。
客户曾总是一家私企高管,开奔驰S级,儿子在外地大学毕业后留校,因为谈了女朋友没有车不方便,曾总就想着掏点钱给儿子买车。前前后后来了5次,也是为孩子的事操碎了心。就是每次都是一人过来,始终没见过孩子,提车还是我帮忙给开回去的,最后曾总拎了袋小零食塞给我,帮叫了车送我回来。
对比上汽奥迪A5L,最后选择我们有2点原因。
第一是价格,目前上汽奥迪A5L价格依然维持原价,没有任何优惠,而我们因为库存原因,已经有不同幅度和形式的优惠,落地比竞品便宜很多。
第二,出资人如果是父母的话,会考虑空间和维修保养这类实用的问题,这样就会更倾向我们。
这个月有个客户,在车展上和同学一起来看车,明显能看出来,他们对上汽奥迪A5L的无框车门、更夸张的前格栅还有掀背轿跑尾门的设计更满意。
车展结束后没几天,客户和父母再次来到店里,父母的意见就刚好相反,觉得上汽奥迪的经销商太少了,还增加了AUDI的新车,感觉未来运营不是很稳定,重点价格还这么硬。
对比最多的是哪款车型?
核心竞品是上汽奥迪A5L Sportback,其次是奔驰C级和宝马3系。店里明确对比竞品的客户大约占1/3,剩下的2/3中有很大一部分是原来A4L的意向客户。好长一段时间,展厅都没有摆过A4L,来看A4L直接拉到A5L这边,也确实成功了好几个。
战败上汽奥迪A5L的,一般是年轻客户自己就做了主说了算的,就是为了颜值。战败奔驰C宝马3系的客户,大多是因为价格。
比如客户孙总,是保险公司电销主管,很年轻,说话很冲,陪同一起来的大哥开着宝马5系,说去看宝马330M运动优惠12万多,优惠完不到24.5万,人家还是2.0T高功率发动机,我们几乎不优惠,落地也差不多,但是动力比宝马差太远。要我们高功率那款优惠完差不多才考虑买我们,这纯纯难为人。
另一个客户范女士,60多岁的年纪,退休女教师,一听我们报价说价格统一,没有现金优惠,接着就要抬屁股走人,好不容易拦住,又被喷了一脸的口水,客户数落我们说,看奔驰看宝马看雷克萨斯,哪个车都有十万八万的优惠,凭什么奥迪就没有优惠,没有优惠就不买。后来这个客户找了我们集团领导关系,在外地打听到了1万以上的现金优惠,问能不能优惠两万....最后集团领导给介绍提了奔驰C了。
大家都是选择哪种配置和购车方式?
最畅销的配置是A5L 运动版Plus,现车资源最多,配置也最丰富,尤其是选装舒享包的最好卖,就是3000元升级成前排座椅通风、后排座椅加热及19寸轮毂。
颜色方面,茉莉白、天云灰、飞驰灰都挺好卖,甚至传奇黑的一度卖断货,这在以前的A4L是想都不敢想的事情。
最难卖的配置是乾崑智驾版,相比普通版本价差只有2万,但是从实际接触的客户看,奥迪的智驾对他们吸引力还是不够高。
我们一直积极开口推荐智驾版并邀请试驾,但对智驾感兴趣的客户,一对比新势力,就明显能感觉到差距,头部都能做到端到端,我们在这方面还略显不足。我也花时间去试驾过竞品,比如问界、阿维塔等,虽然都用的也是华为乾崑智驾,但是明显能感觉出来有差距,包括理想的端到端,体验也很好。
这车上市整10个月了,之前管控发票价格,不允许额外优惠。但是随着库存越来越多,刚开始头半年还很坚挺的价格,最近两个月也开始松动了。
我们是根据库存长短制定的额外优惠,去年9、10月份的车,最多可以优惠1万,11、12月份的车,最多可以优惠8千,26年生产且超过100天的,最多可以优惠5千。定制的新车就没有优惠。
先算个全款:
金融贷款目前主打的是银行5免2分期,可以多优惠6000,两年的利息也刚好是6000,相当于免息了。
买车后客户会有哪些抱怨?保养费用多少?
屏幕的大黑边是很多客户吐槽的点,尽管屏幕数量和尺寸都已经大幅度升级,但是宽大的黑色边框,还是被很多客户吐槽,也是被竞品攻击的点。
从购车客户来看,目前接触到的抱怨是车有轻微的电流声,非常微弱,几不可闻,但是对于声音敏感的客户来说会特别在意。
另外车辆会莫名其妙报故障灯,影响客户用车体验。
新车赠送3次免费的常规保养,包含机油、机油滤芯更换,还有空调、空气滤芯的检查清洗,如特别脏污一般建议额外付费更换,保养手册是间隔一万公里或者一年一保养,后续常规保养的费用大约是1350元。