IT之家 4 月 22 日消息,据路透社报道,美国消费者联合会对 Meta 提起集体诉讼,指控这家社交媒体巨头通过在其平台上为欺诈活动投放广告牟利,并在打击此类问题的举措上误导用户。
这份诉讼状由非营利性消费者组织联盟 —— 美国消费者联合会于周二向华盛顿哥伦比亚特区高等法院提交。诉状称:“Meta 公司蓄意采取相关措施、制定相关政策,以牺牲用户的安全与福祉为代价,增加自身利润。”该诉讼要求由陪审团审理,并寻求为当地消费者追回损失赔偿金。
美国消费者联合会的诉状援引了路透社此前对 Meta 公司内部文件的报道,这些文件披露了 Facebook 和 Instagram 上诈骗行为的规模。根据 Meta 公司 2024 年的内部估算,该平台每天向用户展示 150 亿条“高风险”诈骗广告,年化收入达 70 亿美元(IT之家注:现汇率约合 478.55 亿元人民币)。
路透社还报道称,Meta 公司内部文件显示,该公司 2024 年内部预测,其全年总收入中约 10%(即 160 亿美元)将来自发布诈骗及违禁商品相关广告。
针对美国消费者联合会的法律行动,Meta 公司在一份声明中表示:“这些指控歪曲了我们实际工作的真相,我们将予以抗辩。”该公司还提及上月发布的一则公告,称其正扩大广告商验证范围,并已开始禁止金融服务类广告引导用户跳转至私人通讯服务,这是金融诈骗者常用的手段。
美国消费者联合会的诉状指控称:“Meta 公司多次公开淡化其平台上诈骗行为的风险,向用户营造出虚假的安全假象。”
诉状还指控,正如路透社所报道,Meta 公司纵容其在华商业合作伙伴开展大规模诈骗广告活动。这些合作伙伴包括经该公司授权、通过所谓“代理账户”转售广告的数字广告中介机构。美国消费者联合会称,为维护这部分业务,Meta 公司继续通过一套为欺诈广告提供便利的系统接收广告。